Dúvidas
Frequentes

Para você

Multibenefícios oferece cartões de benefícios para diversas finalidades com custo zero e totalmente descomplicados.
Você pode adquirir de um chocolate até um smartphone, dependendo da solução escolhida.
Você pode fazer suas compras em qualquer uma das mais de 1 mil lojas da rede do GPA, como Extra, Pão de Açúcar, Assaí e Compre Bem, incluindo drogarias, postos de combustível e e-commerce.
É só visitar uma das lojas físicas ou on-line da rede do Grupo Pão de Açúcar, escolher o seu produto e utilizar o cartão como um cartão de débito ou crédito. O valor da compra descontado automaticamente do cartão.
Sim, em todos os sites do Grupo Pão de Açúcar, como: www.extra.com.br; www.paodeacucar.com.br; www.barateiro.com.br.
Na hora do pagamento, escolha Multicheque / Multicash / Multiempresarial, digite o nº do cartão, a data de validade impressa no seu cartão Multibenefícios, o nome impresso no cartão ou o número da matrícula impresso no cartão. Caso o cartão não possua um nome ou número impressos, deixe o campo em branco.
Não. Os cartões Multibenefício têm custo zero de utilização.
Nas lojas físicas da rede do GPA, o valor da compra pode ser complementado com qualquer outro meio de pagamento válido, como cartões de débito, crédito ou dinheiro. Nas lojas virtuais não é permitido utilizar outra forma de pagamento.
Utilize o APP ou site de Multibenefícios ou ligando para a Central de Atendimento (3004-2022).
Não. Você pode utilizá-lo para compras de qualquer valor, desde que o saldo em seu cartão seja suficiente para a finalização da compra.
O valor máximo para utilização é de R$ 10.000,00 por transação.
Você deve entrar em contato com o RH da sua empresa e solicitar a emissão de um novo cartão.
Você não pode acumular milhas ou juntar pontos ao fazer suas compras, mas pode participar do Pão de Açúcar Mais ou do Clube Extra, basta se identificar com o CPF. Caso você ainda não faça parte dos programas, cadastre-se nas lojas do grupo.
Não, não é possível transferir o saldo ou sacar o valor disponível.
Sim, você pode comprar o que estiver disponível em todas as lojas do GPA.
O saldo ficará inativo e não será mais possível utilizá-lo.
O saldo tem até 1 ano de validade. Além disso, o saldo é acumulativo e não precisa ser utilizado de uma única vez.
Limite máximo de 1 cartão nos sites do GPA.
Limite máximo de 2 cartões nas lojas do Assaí.
Limite máximo de 5 cartões nas lojas do Pão de Açúcar e Extra.

Para empresa

É a área de negócios do GPA, que oferece multi soluções em cartões de benefícios, premiações para empresas dos mais variados portes, valorizando seus colaboradores. Já são mais de 1,5 milhão de cartões emitidos para adiantamento salarial, incentivo, alimentação, compras corporativas e combustível. Tudo a custo zero para emissão, reemissão, carga e entrega de cada um dos cartões, sem anuidade nem taxas administrativas.
O seu funcionário poderá adquirir todos os produtos disponíveis nas lojas físicas ou virtuais, desde um chocolate até um smartphone.
Em mais de 1 mil lojas da rede do GPA, como Extra, Pão de Açúcar, Assaí e Compre Bem, incluindo drogarias, postos de combustível, além de lojas virtuais.
Os cartões possuem custo zero para emissão e carga, além de não haver cobrança de juros ou anuidades.
É só enviar uma mensagem via formulário por meio deste site e nossa equipe entrará em contato para envio de orçamento e de todas as informações necessárias referentes ao produto. Se preferir, ligue para 3004-2022.
Os cartões podem ser pré-pago ou pós-pago (com aprovação cadastral). O pagamento do valor do pedido pode ser realizado via boleto.
Basta acessar o gerenciamento on-line e fazer o seu pedido.
Não. Você pode solicitar a quantidade de cartões de acordo com a necessidade da sua empresa.
Os cartões são entregues em todo o território nacional.
Até 7 dias úteis para São Paulo e até 10 dias úteis para demais localidades.
Sim. As entregas para mais de um local são avaliadas dependendo da necessidade do cliente.
Não, não é possível transferir o saldo ou sacar o valor disponível.
Não. Os cartões podem ser emitidos em nome da sua empresa.
Sim. O valor mínimo de carga para cada cartão Multicash é de R$ 20,00 e o máximo é de R$ 10.000,00.
Sim. O cartão pode ser oferecido na versão recarregável ou carga única.
Sim. O cartão Multicash Natal é uma ótima opção para premiações de fim de ano. Com ele, sua empresa tem a opção de trocar a cesta de Natal por um cartão, proporcionando liberdade de escolha para o premiado comprar o que quiser.